Résoudre les problèmes de webcam sous Messenger

• Assistant de configuration Audio et Vidéo

Pour résoudre ce problème, vous devez effectuer les étapes suivantes:

1) Lancez le programme Windows Live Messenger

2) Ouvrez une concersation, cliquez sur la fleche à côté de "Appel vocal" puis sur "configurer des appareils audio et vidéos".

• Planificateur de paquets QOS

Suivant votre systeme d'explotations, voici les solutions :

Dans Windows XP. Cliquez sur Démarrer - Paramètres - Panneau de configuration, puis Paramètres réseau. Si vous avez Windows Vista ou 7, vous devez cliquer sur Démarrer et dans le type de zone Rechercher dans "Centre Réseau et partage, puis appuyez sur ENTRÉE.

Maintenant, cliquez sur "Gérer les connexions réseau" ou "Modifier les paramètres de la carte"

Où il est dit "réseau local" ou "Internet à haute vitesse", vous devez sélectionner la connexion  qui est considérée comme connecté.

Cliquez sur le bouton droit de la souris sur la connexion, puis cliquez sur propriétés.

Décochez la case" Planificateur de paquets (QOS )"

Pour finir, cliquez sur le bouton OK lorsque vous avez enregistré les modifications, puis fermez la fenêtre.

• Suppression des logiciels tiers

Une autre option pour résoudre les problèmes avec la webcam est de supprimer des applications tierces ou des add-ons

Pour que vous désinstallez à partir du panneau de contrôle la possibilité de systèmes d'exploitation les logiciels.

• Désactivation de la sécurité du protocole Internet (non conseillé)

Vous devez vous connecter à votre outil adminstrateur :

Tapez "msconfig" dans la barre de recherche Windows ou dans "Executer"

Cliquez sur les services

Cliquez-droit sur l'ordinateur ou IPsex Agent de stratégie IPSec en fonction de votre système pour désactiver le service. Ensuite, redémarrez l'ordinateur.

• Si vous souhaitez optimiser les performances de votre caméra Web ports USB 2.0 et résoudre les problèmes avec la caméra Web, vous pouvez:

Trouver sur le Web et Installer le logiciel de votre webcam

Connectez votre webcam à votre port USB

Vérifiez que cela fonctionne correctement en utilisant l'assistant de webcam.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques

Vérifiez que votre appareil est répertorié dans USB 2.0 Enhanced controler.

Si vous ne pouvez pas voir une entrée qui dit USB 2.0 Enhanced Controller ", il est probable votre matériel ne fonctionne pas.